Cómo el peaje sin contacto está transformando el transporte público en una de las redes de transporte más grandes del mundo

Peaje sin contacto en una megaciudad

Siendo una de las “megaciudades” del mundo, con una población centralizada de 9 millones de habitantes y una zona metropolitana con casi 20 millones de personas, la Ciudad de México es hogar de una de las mayores y más concurridas redes de transporte público del mundo. En un solo día, se realizan más de 5 millones de viajes en el Metro, 1.5 millones en el Metrobús y más de 100,000 en la red del Trolebús. Una infraestructura de transporte público confiable que transporta a millones de trabajadores, estudiantes y turistas es vital para la economía de la Ciudad de México.

La base de la red de transporte de la ciudad es el peaje sin contacto. Cada día, millones de pasajeros utilizan la tarjeta inteligente integrada: la Tarjeta Única de Movilidad Integrada, y cada transacción se realiza de forma fluida y segura gracias a Calypso Prime. Su éxito hizo que se convirtiera en un pilar importante para los planes a largo plazo de mejora de la movilidad de la ciudad.

Eliminando el fraude y fomentando la confianza

Como en cualquier ciudad, combatir el fraude y garantizar la confianza en el sistema de peaje es una de las mayores prioridades para los operadores de transporte público y las autoridades. En este ámbito, el uso de la tecnología Calypso en la tarjeta inteligente integrada de la ciudad ha sido un recurso importante. En los últimos años, los niveles de fraude, que representaban una importante fuga de ingresos, se han reducido considerablemente. Ahora es mucho más difícil para los delincuentes reproducir tarjetas inteligentes falsas para utilizarlas en toda la red gracias a la sofisticada seguridad incorporada de Calypso Prime. Quizás el ejemplo más visible de cómo ha disminuido el fraude es que los “tarjeteros” ya no anuncian sus servicios abiertamente en las redes sociales.

De igual manera ha aumentado la confianza en la manera en que la ciudad adquiere su solución de peaje: El compromiso de Calypso con los estándares abiertos ha eliminado el riesgo de depender de un solo proveedor. En consecuencia, la adquisición del sistema de peaje se ha convertido en un proceso mucho más transparente y competitivo, permitiendo a la región ser más resistente y flexible ante futuras tendencias.

Reforzando la sostenibilidad

Con la sostenibilidad como prioridad en la agenda de la región, uno de los objetivos más importantes es alejar la movilidad urbana del uso del vehículo privado y orientarla hacia el transporte público, transformando al mismo tiempo la reputación de la ciudad, pasando de ser una ciudad de gran congestión y contaminación a una de aire más limpio y mayor capacidad de elección. Los planes incluyen amplias mejoras de la infraestructura, la introducción de vehículos de baja emisión, la eliminación de zonas de alto tráfico, la integración de nuevos servicios en la red y la ampliación de los sistemas de bicicletas compartidas.

Como la tecnología Calypso utiliza estándares abiertos, el peaje para servicios nuevos y ampliados puede integrarse fácilmente, proporcionando a los pasajeros una experiencia sostenible, fluida y cómoda de principio a fin. Además, la creciente infraestructura del peaje sin contacto es una puerta de entrada ha datos más ricos que apoyarán una mejor planificación futura.

Desarrollando un enfoque basado en datos

Un mejor uso de los datos anónimos sobre el movimiento de los pasajeros, obtenidos a partir del uso del peaje sin contacto, permitirá a los planificadores del transporte público de la Ciudad de México explorar información significativa sobre los millones de viajes que tienen lugar en la región. La información más importante son los datos acerca del viaje de un pasajero, incluidos los tiempos de viaje y los puntos de entrada. Como estos datos se incorporan a la tarjeta inteligente integrada a través de la tecnología Calypso, esta información, una vez extraída, procesada y analizada, se convierte en una poderosa herramienta para informar la planificación futura y mejorar aún más la experiencia de los pasajeros.

A medida que el modelado de datos se hace más sofisticado con el tiempo, los planificadores de transporte podrían utilizar los datos de movimiento para identificar patrones en los comportamientos de los pasajeros y determinar la forma en que factores como el clima, el tráfico y los cierres temporales de la red afectan las decisiones de los pasajeros. A su vez, esto permite a las agencias de transporte tomar decisiones más informadas que apoyen la sostenibilidad de la red a largo plazo.

La ruta por delante

La Ciudad de México es un orgulloso ejemplo de cómo el tránsito urbano puede implementar mejoras que garanticen la sostenibilidad a largo plazo. La ciudad ha generado nuevos niveles de confianza en el peaje sin contacto y optimismo sobre su capacidad para integrarlo con servicios públicos nuevos e innovadores. A medida que la red de la ciudad se amplía, existe un enorme potencial para que la Ciudad de México ayude a inspirar mejores prácticas para que otras redes las reproduzcan en todo el mundo.

Si está interesado en saber más sobre el peaje sin contacto en la región de LATAM o en alguna otra, póngase en contacto con el equipo de CNA hoy mismo.