Une expertise et un soutien de dimension internationale
Calypso Networks Association s’est entourée d’une équipe d’experts de dimension internationale ayant développé une très grande connaissance du système et disposant d’une vaste expérience opérationnelle dans le secteur des transports et de la mobilité. L’équipe de CNA propose un appui stratégique et un accompagnement par des experts sur les bonnes pratiques du secteur, en phase avec les contraintes billettiques à l’échelle locale, régionale, nationale ou mondiale.
L’équipe d’experts de CNA est aussi à la disposition des organisations qui souhaitent en savoir plus sur les avantages de Calypso en tant que standard billettique ouvert.
Pour plus d’informations sur l’appui stratégique proposé par CNA, contactez l’équipe ici
CLUB « Sécurité et Qualité de Service des Systèmes Billettiques utilisant le standard Calypso »
CNA a créé un organisme dédié à l’analyse de la sécurité et de la qualité de service des systèmes d’information billettique basés sur Calypso. Le Club est ouvert uniquement aux gestionnaires de systèmes billettiques (principalement les autorités et opérateurs de transport).
Les problématiques traitées concerneraient le Système d’Information Billettique dans sa globalité, et pas seulement celles liées au protocole Calypso d’échanges des données entre carte et lecteur. Par exemple, le Club peut gérer des problèmes tels que tentatives de fraude au rechargement distant ou sur le séquencement des séquences paiement/rechargement de cartes, problèmes d’incompatibilités entre cartes/téléphones et valideurs, problèmes de doublons de transactions, etc.
Le Club, pour mener ses missions, s’appuie sur un réseau d’experts constitué de personnel mis à disposition par CNA, disposant des compétences techniques sur Calypso et sur l’exploitation d’un système billettique, ainsi que d’experts en sécurité des SI, ayant les qualifications requises pour ces missions. Les trois missions principales du Club sont :
- Recueil de toutes les anomalies de fonctionnement, des problèmes de sécurité et des fraudes remontés par les réseaux membres + exercice d’une veille.
- Analyse des anomalies et des fraudes, et proposition de remèdes à court terme (mesures de réaction) et à plus long terme (mesures de prévention et solutions pérennes).
- Organisation des échanges avec les industriels concernés et l’ensemble des autorités et opérateurs de transport.
Le tarif appliqué dépend de l’importance du réseau de transport concerné. Cette importance est déterminée en fonction du nombre de voyages annuels de transport public assurés par le réseau concerné (selon son déclaratif).
Ces tarifs correspondent à un abonnement d’un an à l’analyse de la sécurité et de la qualité de service d’un système billettique basé sur Calypso.
Ce que nos membres disent à propos de CNA
RATP Smart Systems was a pioneer in implementing Keyple in a major project involving some 1500 terminals rolled out in the Paris Region.
Time was critical and although Keyple was chosen to ease the integration of Calypso in contactless terminals, support was required, all the more as this was the first major implementation of Keyple which incurred teething issues for obvious reasons.
The support we received from CNA was invaluable. Not only was their level of expertise second to none but the amount of support they provided and their responsiveness was truly outstanding.
Casa Transport, the leading authority for transport within Casablanca and the wider region, needed to establish an efficient intermodal public transport network through the tramway, the BHNS and the bus networks.
Ticketing interoperability was fundamental for this public transport offer. In order to ensure the openness and interoperability of our selected systems and equipment, Casa Transport contacted Calypso Networks Association for support.
CNA evaluated the technology to ensure it was truly interoperable and could provide a sustainable framework that can evolve in accordance with CNA’s open standards guidelines. This project was delivered successfully and to the full satisfaction of Casa Transport.
